画面が勝手に動き出した~~~!!スマップル宮崎店で元に戻るんですか??
朝一のお電話で「なおせますか???」
と不安そうに尋ねられました・・・
もちろん自信をもって、
「はい!30分程で綺麗に元通りになります!!」
とお答えさせていただきました!!
実際見てみたら誤作動、液漏れ、画面に穴!!
これは不安にもなりますね!!
パスコードなしにしていたのでロックが掛かる心配もなし!!
お客様は当店のブログを見てくださり、誤作動によるパスコードロックの記事を見て慌てて解除したそうです。
ナイス判断でした!!
誤作動が電話で聞いていたよりひどく、パスコード掛けていたら確実にロックが掛かっていましたね~~( ゚Д゚)
早速修理を始めます。
右上に穴が開いていてそこからほこりや破片が入り込んでいたので内部清掃をして液晶画面の交換をしました(^^♪
お客様もびっくり綺麗ピカピカに元通りです!!
画面を開くときに使う暗証番号!
勝手に画面が反応する誤作動が起きているときに何度もパスコードの入力を間違えて最終的に初期化しないと使用できなくなってしまいます。
これが「パスコードロック」と言われています。
間違える回数によって症状が異なります
使用不可になる時間
・6回失敗 1分使用不可
・7回失敗 5分使用不可
・8回失敗 15分間使用不可
・9回失敗 60分間使用不可
・10回失敗 60分間使用不可
11回失敗してロックがかかってしまうと、初期化しないと使えません。
データもなくなっちゃいます((+_+))
バックアップも取っていない。でもデータが大事
そんな方は前以て対処しておきましょう!
設定→touchIDとパスコード→下の方にある入力ミス10回で自動初期化機能をオフにする。
この機能をオフにすれば
何度間違えても初期化になることはありません。
画面が割れて誤作動が起きてしまったら
すぐに電源を切ってスマップル宮崎店へ
急いでお越しください!