今回ご相談いただいたのはNintendo Switchのジョイコン本体レール修理です。
「ジョイコンを取り付けても反応しない」とのことでご来店いただきました。実はこういった症状はかなり多く、落とした覚えがなくても突然起こるケースがあります。ゲーム自体は問題なく起動するのに携帯モードで遊べなくなってしまうため不便さを感じてしまうポイントでもあります。

修理前の状態と原因

Switchの本体レールはジョイコンの付け外しを繰り返すことで接点部が少しずつ劣化していきます。今回の端末ではレール内部の接点が劣化しジョイコンを装着してうまく伝わらない状態でした。その影響で角度によって反応したりしなかったりと認識が不安定になっていたと考えられます。このまま使用を続けるとジョイコン側にも負荷がかかり別の不具合につながる可能性もあるため注意が必要です。

修理後

本体側のレールパーツを交換することでジョイコン装着時の認識はしっかり安定しました。装着時のガタつきもなくなりました「しっかり反応するようになって安心して使える」とお客様にも喜んでいただけました。ジョイコンの反応不良は本体レール交換で改善するケースが多いため同じ症状でお困りの方は早めの修理がおすすめです。