今回は Galaxy A52の画面修理のご依頼です。「落としてから画面がほとんど映らなくなって、タッチ操作も出来なくなった！」とのことでお持ち込みいただきました。端末を確認するとガラス表面には大きな割れは見られないものの画面が映らない状態でした。
Galaxyシリーズでは表面のガラスが割れていなくても、内部のディスプレイが故障してしまうケースがよくあります。今回は画面表示やタッチ操作ともに不具合が出ていたため画面の交換を行っています。

Galaxy A52の特徴と修理前の状態

Galaxy A52は有機ELディスプレイを搭載したモデルで、発色の良さや滑らかな表示が特徴です。
その一方で有機ELは衝撃に弱く落下などのダメージが加わると表面のガラスに異常がなくても内部のディスプレイだけが故障することがあります。
今回の端末では
・音はなるが画面が暗くほとんど表示されない
・角度によってうっすらと映ることがある
・タッチ操作が効かない
といった症状が確認できました。この状態では着信や通知が来ていても画面で確認ができず、ロック解除や操作ができないため日常使用が非常に困難になります。
また表示不良を起こした有機ELパネルは症状が徐々に悪化していくことも多く完全に映らなくなってしまうケースも少なくありません。

修理後は新品同様にキレイに！

画面を交換したことで表示はしっかりと明るく映るようになりタッチ操作も問題なく反応する状態に改善しました。動作確認も問題なく日常使用に支障がないことを確認しました。「新品同様に使い心地も最高！」とお客様も大喜びでした。
画面表示不良を放置してしまうと操作できないストレスだけでなく、データのバックアップが取れなくなるリスクもあります。早めに修理することで端末をそのまま使い続けることができ二次被害のトラブルを防ぐことにつながります。画面映らない、タッチが効かないなど様々ありますが何かしら症状が出た場合はお早めにご相談ください。iPhoneに限らずAndroid系も対応可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

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