そろそろ紅葉の季節ですね～(^o^)県内でもえびの高原とか綺麗ですよね。見どころの時期になったら行きたいなと思っています。

秋は景色も綺麗でご飯も美味しい気がするので一番好きな季節です(^o^)さてさて、本日ご案内するのはiPhone7のちょっと変わった壊れ方をしたもの…。

さっそくご紹介していきたいと思います！！

ガラスが割れていないのに内部だけ割れたiPhone7

ちょっとわかりにくいですかね～m(_ _)m

壊れていないように見えますが、よーく見ると変な表示がうっすら写っているのが見えますでしょうか？

これ、表面のガラスは割れていないのに中の表示部分の液晶のみが割れている状態です。

動画も取ればよかったですが、なんだか勝手に動いている感じがあります。

操作していないのに勝手に動くと困りますね…。

勝手に動く原因と弊害について

今回のように、操作部分（タッチパネル）が勝手に動いている症状のことを、「誤タッチ」とか「ゴーストタッチ」などというふうに僕らは呼んでいます。

単純にタッチパネルの故障ですね。これが起きてしまうと、”データが消えてしまうかもしれない”という弊害があるんです。

iPhoneはパスコードを間違えすぎるとロックが掛かってしまう、盗難防止のための機能がついています。

最終的に11回間違えてしまうと、「iPhoneは使用できません」という文言とともに、iTunesに接続するよう求められます。

こうなると、パソコンを使って強制的に初期化する必要があり、バックアップがないともとに戻すことは出来ません。

「iPhoneは使用できません」が出てしまった場合の初期化方法

強制的に初期化をする必要があり、PC必須の作業となります。

下記に機種ごとの操作方法をメモしておきます！

方法はいくつかあるのですが、一番簡単なやりかたをご紹介します。

【iPhone X 以降、iPhone SE (第 2 世代)、iPhone 8、iPhone 8 Plus】
①iPhoneにケーブルをさしていない状態で、電源をいったん切ります。

②サイドボタンを押しながら iPhone をPCに接続します。リカバリモード画面（下記画像参照）が表示されるまでサイドボタンを押したままにします。

【iPhone 7 および iPhone 7 Plus】

①iPhoneにケーブルをさしていない状態で、電源をいったん切ります。

サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。スライダをドラッグして、iPhone の電源を切ります。

②音量を下げるボタンを押しながら iPhone をパソコン接続します。リカバリモード画面が表示されるまで音量を下げるボタンを押したままにします。

【iPhone SE (第 1 世代)、iPhone 6s 以前】

①iPhoneにケーブルをさしていない状態で、電源をいったん切ります。

②ホームボタンを押しながら、iPhoneをパソコンに接続します。リカバリモード画面が表示されるまで音量を下げるボタンを押したままにします。

上記の作業を行いましたら、パソコン側（WindowsならiTunesソフト必須）に下記のようなダイアログがでますので、「復元」を押下します。

これで向上初期化上体に復元され、パスコード含む全ての情報が初期化されます。

※注意点:パスコードは初期化出来ますが、iPhoneに設定してあるApple IDとそのパスワードは初期化することはできません。再び使用するには、初期化前に入れていたIDとパスワードを再度入れ直す必要があります。

このような状態になってしまったときに困らないように、こまめにバックアップを取っておきましょう！！

下記のブログもぜひ参考になさってくださいm(_ _)m

＞＞万が一に備えて。iPhoneのバックアップ方法をご紹介！！！

今回も勝手に動いていることが見て取れましたので、心配でしたが…新しいパネルを付けて確認してみます。

作業時間は約30分程度で完了しました。

修理後のiPhone7…データは大丈夫？結果はこちら！！

こちらが修理完了したiPhone7です！！

心配された「iPhoneは使用できません」も出ておらず、大丈夫でした！

念の為お客様御自身にパスコオードを打ち込んで頂き、基本動作確認をしてお返し致しました！

スマップル宮崎店のパーツ補償制度について

当店ではしっかりと検品された高品質パーツを使用しており、正式に施工する前にも「仮付」にて相性などをチェックしてから本組み立てに入ります。

ですので、不具合が起きることは殆どないと思われますが、お客様に安心してご利用頂くために三ヶ月間のパーツ動作保証をおつけしております。

万が一にも三ヶ月以内に、タッチ不良などの不具合が起きた場合には、即座に対応させていただきます。

何かございましたら、お手数をおかけいたしますが下記へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

ご予約等も下記番号にて受け付けております！！

同じような症状でお困りの方はぜひお電話お待ちしております(^o^)

0985-77-4123

おまけ～割引制度について～

当店では地域最安値の修理価格を目指しております！

高品質低価格をモットーに、丁寧な修理を心がけております！さらにさらに！ダメ押しでSNS割り引きなどの店頭割り引きもご案内中です！！

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