iPhoneが再起動を繰り返す不具合の対処法
iPhoneやiPadが再起動を繰り返す不具合が、12月2日未明から多数報告されているそうです。
不具合は、iPhoneやiPadが数十秒ほどで再起動を繰り返すというもので、iOS 11.1以降の端末で、12月2日午前0時以降に発生しているそうです><
iOSのデフォルトの時計アプリで、下のメニュー以外が真っ黒になって表示されない不具合も起きていて、「iOS 11の時計機能に関連するバグでは」とみられているみたいです( ゚Д゚)
スマップル宮崎店にも朝一、この症状のお客様が来られ、iOSの説明をさせていただきました((+_+))
原因は、
「1:特定のアプリがインストールされており」「2:そのアプリの通知がオンになっている」
報告が上がっているアプリは、
「欅のキセキ」「乃木坂46リズムフェスティバル」「Zaim」「au WALLET」「au Wi-Fiセキュリティ」「ウイルスバスターモバイル」「マンガBANG」などのアプリの通知を切って解消したという方が多いようです(^^)/
対処法としては、
- iPhone(iPad)の日付を12月1日以前に戻す
- 「設定」→「通知」から原因となっているアプリの通知をオフにする
- iPhone(iPad)の日付を元に戻す
appleがiOSのアップデートを含む何らかの対策を早急に実施するはずなのでそれまでは全てのアプリの通知をオフにして対応するのがいいかもしれませんね(^^♪
カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2017-12-02