スマップル宮崎店では、iPhoneの故障以外にも様々なご相談を頂きます。

よく頂くのが、「画面ロックパスコードを忘れた」というご相談です。

画面のロックパスコードは、お客様自身が設定されているので、当店で解除する事はできません。

もし、解除する事ができたらだれでも悪用できてしまいます(; ･`д･´)

画面のロックパスコードが分からなくなると最終的にはiTunesに繋いで初期化しないと使用する事ができません。

事前にバックアップを取り、AppleIDとパスワードが分かれば問題はありませんが、バックアップと取っていない場合はデータはすべて消えます。

さらに、「設定」でiPhoneを探すをオンにしている状態で初期化すると「アクティベーションロック」が掛かり、初期化後にスマホとして使用できなくなってしまいます。

しかし、アクティベーションロックが掛かっていても、AppleIDとパスワードが分かればロック解除ができるので問題ありません。

iPhoneを使用するうえでデータが大事な方は必ずバックアップを取ってください！！

また、AppleIDとパスワードは紙にメモして保存をお願いします。

🐸TEL:0985-77-4123🐸