画面ロックパスコードを忘れてしまうと・・・👇
スマップル宮崎店では、iPhoneの故障以外にも様々なご相談を頂きます。
よく頂くのが、「画面ロックパスコードを忘れた」というご相談です。
画面のロックパスコードは、お客様自身が設定されているので、当店で解除する事はできません。
もし、解除する事ができたらだれでも悪用できてしまいます(; ・`д・´)
画面のロックパスコードが分からなくなると最終的にはiTunesに繋いで初期化しないと使用する事ができません。
事前にバックアップを取り、AppleIDとパスワードが分かれば問題はありませんが、バックアップと取っていない場合はデータはすべて消えます。
さらに、「設定」でiPhoneを探すをオンにしている状態で初期化すると「アクティベーションロック」が掛かり、初期化後にスマホとして使用できなくなってしまいます。
しかし、アクティベーションロックが掛かっていても、AppleIDとパスワードが分かればロック解除ができるので問題ありません。
iPhoneを使用するうえでデータが大事な方は必ずバックアップを取ってください!!
また、AppleIDとパスワードは紙にメモして保存をお願いします。
カテゴリ:お知らせ投稿日:2021-04-09